Garantie
Tous les achats sont couverts et protégés par notre garantie d’activation des logiciels. Si le logiciel que vous avez acheté ne peut pas être activé ou ne reste pas activé, vous avez le droit de le remplacer, pour organiser un remplacement, veuillez nous envoyer un e-mail à la page Contactez-nous ou par chat en direct.
Échanges
Yoodid Shop échangera les achats de logiciels jusqu’à 30 jours après la finalisation de la commande, mais uniquement si le logiciel n’a pas été téléchargé par le client. Vous pouvez également retourner votre logiciel acheté dans les 30 jours si le logiciel n’a pas été téléchargé pour un remboursement complet.
Remboursements
Les remboursements seront crédités sur le compte PayPal ou Stripe que les clients ont utilisé pour passer leur commande. Les remboursements sont traités immédiatement sur notre plateforme.
Comment procéder à un remboursement/échange
Veuillez nous contacter pour organiser un remboursement/échange.